こどもちゃれんじを解約・退会したいわ。
退会方法を紹介しますね。
こどもちゃれんじに入会したけど、子供があまりやらないから退会したい場合がありますよね。
そんな方に向けて、今回の記事では「こどもちゃれんじの退会・解約方法」を分かりやすく解説します。
読みたい箇所をクリックすると移動できますよ↑↑
それではどうぞー。
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こどもちゃれんじの退会・解約方法
退会・解約は電話をする
最初に結論をお伝えします。
こどもちゃれんじの退会・解約は電話でお手続きできます。
Webでは解約できません。電話のみ退会手続きが可能です。
電話番号0120-55-4103(受付時間9:00-21:00 年末年始を除く)
退会・解約はいつまですれば良い？
こどもちゃれんじの退会・解約期日はコースによって異なります。
| こどもちゃれんじbaby | 退会希望月号の前月1日 |
| こどもちゃれんじ | 退会希望月号の前月5日 |
| こどもちゃれんじプラス | 退会希望月号の前月5日 |
| こどもちゃれんじ English | 退会希望月号の前月20日 |
こどもちゃれんじを９月で退会したい場合、８月５日までに退会申請が必要になります。
退会申請が遅れちゃった場合はどうなるの？
その場合は退会希望月の翌月の退会となります。９月退会希望だった場合は１０月退会になります。
退会申請締め切り日が日・祝日の場合はいつが締め切り日なの？
翌営業日が締め切り日となりますよ。
退会・解約の返金
退会金は０円です。
毎月払いの方は退会月以降は料金が発生しません。
一括払いの方は返金額の計算がやや複雑です。
退会・解約の返金額＝[12か月分一括払いの料金]ー[毎月払い一カ月分料金]です。
例えば、６カ月でじゃんぷタッチを退会する場合は、12か月分一括払い38,760円ー毎月払い3,990円×6＝14,820円となります。
電話がつながらない場合はある？
実際に僕は退会したことがないので、ここはSNSの出番だろうと思い調べてみました。
そうしたらやはり電話はつながりにくいことが判明したのツイートを紹介します。
案の定全然電話がつながらない。
こどもちゃれんじ
— crazy ５点 (@ZaZBmn) April 4, 2022
案の定ぜんぜん電話つながらない
悪質じゃね？
退会だけ電話なの
んで、つながらねーの
すぐ電話はつながらない。理由を聞かれたうえ引き留めセールス
こどもちゃれんじの解約
— なお (@n1219) July 14, 2022
・まさかの解約は電話のみ
・でも「電話をかける」ボタンはフェイク
（文字部分を押さないと電話がかけれない）
・直接電話する番号は記載なし
・電話もすぐつながらない
・理由を聞かれたうえ引き止めセールス
もはや解約ちゃれんじ pic.twitter.com/oyYWZR9lM7
退会のTELつながらない
ちゃれんじ退会のTELつながらない😅
— ゆうみ (@coo12450) February 27, 2022
まぁみんな今日TELするよね
三月での退会、明日までだし、今日日曜だし…
- ネットでサクッと退会できたらいいのに。つながるまでの時間がもったいない。
- 解約が電話でしかできないのに、電話がつながらないのは地獄。
- お問い合わせの電話は全然つながらないのに、営業電話はしっかりくる。
唯一の解決策、それは“退会は時間に余裕をもって”しましょう！！
こどもちゃれんじの退会電話はしつこい？
さてさて、退会の電話がつながりにくいことが分かりましたが、「やめないで！」というしつこい引き止めはあるのでしょうか？
そこでＳＮＳで調査しました。
退会電話に10分以上かかった。引き止めがしつこい。
こどもちゃれんじの退会電話したけど長かった。10分以上かかった。長々と教材の説明が始まって「4月号を受講してから検討していただいても…」「スマホに教材の動画のURLを送りますのでご覧になってから検討していただいても…」とひきとめがしつこいよ！辞めるって何度も言ってるのに！
— ゆきだるま (@yuki_soy) January 18, 2023
一度断っているのに４月号まで勧められた。引き止めしつこい。
こどもちゃれんじ退会電話したけど引き止めしつこい！
— こま (@ko_111_204) March 1, 2020
4月号お得なのでって教材の説明を事細かにしてたので何も言わずに話させてたけど、いかがですか？と聞かれたから大丈夫ですと言ったのに、多くの皆様が4月号まで〜とか言ってまた勧められたよ？何これ。
一回断ってるじゃん耳ついてないのかしら。
こどもちゃれんじの退会手続きの電話したんだけど引き止めしつこいし、イライラしながら切った直後またリードネクストから電話きためんどくさっ！！はっきり断ったんだけどな〜
— ayaka (@o8o6746xxxx) September 21, 2017
解約の電話、３回も保留にされて10分以上かかった。
こどもちゃれんじ 解約の電話
— たまこ🎀1y7m (@pz9JQaslKHAXDUY) March 24, 2023
途中で3回も保留にされて
10分もかかったよ
解約の理由を聞かれて
そういうところ！
DMしつこい！
と大人げなくキレたよ
教材自体は娘もよくあそんだし
悪くないけど
ベネッセという会社のやり方？が合わないなと思った
利用してみて嫌いになった
- スマホに教材URLを送るからそれをみてから検討して欲しい。
- 必要ないと言っても「でもでも～」と言ってくるのでなかなか断れない。
- しつこいから5個くらいやめる理由を説明してなんとか辞められた。
結論！退会するときにしつこい勧誘がある可能性があるということが分かりました！
でも中にはしつこい勧誘はなかったという投稿もあるので対応してくれるオペレーター次第というところですね。
しつこい勧誘はなかったという投稿はこちら↓↓
凄い丁寧でしつこい勧誘もなく良かった。
昔こどもちゃれんじ解約の電話を母がした時は凄い丁寧でしつこい勧誘もなく良かったと言ってたけど、時代か対応した人で違うんだろうな
— ルビ (@rubi0617mj) March 2, 2022
しつこいといい事ないのにね https://t.co/WaYhC8TqqW
退会できない場合はあるの？
退会を希望しているのに「退会できない」なんてことはあるのでしょうか？
その点についても調査しました。
結論、退会できないパターンはありませんでした。
安心してください。必ず退会できます。
ただし、電話がなかなかつながらないから退会できないという方は一定数いるみたいです。
退会する場合は早めの行動が必要そうですね。
休会制度はない
退会はしたくないけど、一度休会したいという方もいますよね。
残念ながらこどもちゃれんじに休会制度はありません。
一時的に休みたい場合は、一旦退会の手続きをして、受講を再開したいタイミングで入会手続きをする方法がありますよ。
休会ができない理由としては、継続してこそ意味のある教材が揃っているから休会制度を設けていないようです。
確かに勉強って一度中断すると追いつくのに苦労しますよね。
まとめ
今回の記事では、こどもちゃれんじの退会・解約方法を徹底解説しました。
結論、退会は電話対応のみとなります。
電話番号は0120-55-4103(受付時間9:00-21:00 年末年始を除く)です。
電話がつながりにくい・しつこい引き止めがあるなど、スムースに退会作業が進めないこともあるので、早め早めの行動がオススメです。
今回の記事があなたの参考になれば幸いです。
最後まで読んでいただきありがとうございましたー。
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